禁發(fā)商品及信息管理規(guī)范
禁發(fā)商品及信息管理規(guī)范
文件版本 | 2023年第一版 | 執(zhí)行日期 | 2023年7月24日 |
文件修訂記錄 | 2023年07月制定 | ||
1.1.為保證訊防商城平臺及商家的合法權(quán)益，規(guī)范商家發(fā)布產(chǎn)品及信息的行為，維護(hù)訊防商城平臺的正常秩序，依據(jù)國家法律法規(guī)及《訊防商城平臺協(xié)作協(xié)議》(下稱“渠道協(xié)議”)、各項(xiàng)渠道規(guī)矩之規(guī)定，制定本規(guī)范。
1.2.本規(guī)范適用于一切訊防商城平臺商家。
2.禁發(fā)產(chǎn)品及信息
2.1.商家不得出售國家法律法規(guī)制止出售，或依據(jù)渠道協(xié)議、渠道規(guī)矩制止出售的產(chǎn)品(“禁售產(chǎn)品”)。禁售產(chǎn)品名錄詳見本規(guī)范附件一《訊防商城平臺禁發(fā)產(chǎn)品及信息名錄》。
2.2.商家不得在產(chǎn)品詳情頁面(包括但不限于產(chǎn)品標(biāo)題、產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品描繪)、店肆頁面(包括但不限于店肆名稱、店肆分類、店肆介紹、店肆公告、買賣評價(jià)、店肆回復(fù))或許訊防商城平臺的任何版塊發(fā)布禁售產(chǎn)品的相關(guān)信息，也不得發(fā)布任何國家法律法規(guī)或渠道協(xié)議及渠道規(guī)矩制止發(fā)布的信息。
2.3.商家不得通過任何辦法規(guī)避本規(guī)范或渠道其他相關(guān)辦理辦法。
2.4.渠道協(xié)議或其他渠道規(guī)矩對特定類目產(chǎn)品或信息的發(fā)布有特別規(guī)定的，商家在發(fā)布相應(yīng)類目產(chǎn)品或信息時(shí)，應(yīng)同時(shí)遵守該等特別規(guī)定。
3.違規(guī)處理訊防商城平臺發(fā)現(xiàn)商家違背本規(guī)范之規(guī)定，出售禁售產(chǎn)品、發(fā)布禁售產(chǎn)品相關(guān)信息或其他違規(guī)信息的，將視狀況采納下列一項(xiàng)或許多項(xiàng)處理辦法：
3.1.對違規(guī)產(chǎn)品訂單采納下列辦法：
(1)對已成交的違規(guī)產(chǎn)品訂單操作關(guān)閉買賣并退款;
(2)要求商家在指定期限內(nèi)召回已發(fā)貨未簽收的違規(guī)產(chǎn)品，并對相應(yīng)訂單操作退款。
3.2.對違規(guī)店肆采納下列辦法：
(1)部分或悉數(shù)產(chǎn)品下架、禁售、刪除、屏蔽、降權(quán)、移除資源位、制止上資源位、移除廣告;
(2)店肆制止上新、制止上架;
(3)約束店肆部分或悉數(shù)功用、權(quán)限;
(4)約束店肆部分或悉數(shù)資金提現(xiàn);
(5)提高店肆保證金規(guī)范，增幅為1000元，商家應(yīng)當(dāng)在收到通知后的72小時(shí)內(nèi)足額補(bǔ)繳店肆保證金，若逾期未足額補(bǔ)繳的，渠道有權(quán)約束店肆繼續(xù)運(yùn)營。商家補(bǔ)繳店肆保證金后一年內(nèi)未再次違規(guī)的，有權(quán)對補(bǔ)繳部分的店肆保證金提現(xiàn);若商家補(bǔ)繳店肆保證金后再次違規(guī)的，渠道有權(quán)扣除保證金;
(6)扣除部分或悉數(shù)店肆保證金，若店肆保證金余額低于該店肆應(yīng)繳存規(guī)范的，渠道有權(quán)自店肆其他資金(包括但不限于貨款、活動(dòng)保證金)中扣收缺乏部分。
3.3.商家給渠道、顧客或任何第三方形成損失的，應(yīng)獨(dú)立承當(dāng)悉數(shù)責(zé)任。渠道有權(quán)自店肆資金(包括但不限于貨款、店肆保證金、活動(dòng)保證金)中扣劃相應(yīng)的款項(xiàng)，用以償付商家應(yīng)承當(dāng)?shù)倪`約金、賠償金、罰款、相關(guān)費(fèi)用等。
3.4.要求商家在指定期限內(nèi)依照渠道協(xié)議及渠道規(guī)矩之規(guī)定，修正或刪除相應(yīng)產(chǎn)品或信息，并對店內(nèi)其他產(chǎn)品進(jìn)行自檢自查。
3.5.免除協(xié)議、終止協(xié)作，清退商家。
3.6.商家行為構(gòu)成違法犯罪的，訊防商城平臺將移送行政或司法機(jī)關(guān)處理。
4.附則
4.1.本規(guī)范于2020年4月1日首次收效。
4.2.本規(guī)范于2023年7月25日最新修訂收效。
4.3.商家發(fā)布、編輯產(chǎn)品或信息的行為，發(fā)生在本規(guī)范修訂收效曾經(jīng)的，適用其時(shí)的規(guī)矩，發(fā)生在本規(guī)范修訂收效今后的，適用本規(guī)范。
附件一：訊防商城平臺禁發(fā)產(chǎn)品及信息名錄
一、槍支、彈藥、軍火、兵器、控制用具類
1、槍支、彈藥、軍火。
2、仿真槍支、仿真彈藥、仿真軍火類產(chǎn)品及其仿制品的衍生工藝品。
3、槍支、彈藥、軍火的零部件、相關(guān)器材、配件、隸屬產(chǎn)品及其制造辦法。
4、控制類刀具。
5、可致使別人暫時(shí)失去抵擋才能，對別人身體形成重大損傷的控制用具。
6、弩配件及用于狩獵或殺傷性意圖的箭頭號可能用于危害別人人身安全的控制用具。
二、易燃易爆、風(fēng)險(xiǎn)化學(xué)品、毒品及相關(guān)東西類
1、易燃、易爆物品等。
2、介紹制造易燃易爆品辦法的相關(guān)教程、書本。
3、毒品及毒品衍生品、制毒原料、制毒化學(xué)品及致癮性藥物。
4、含罌粟、大麻的食品、調(diào)味品、護(hù)膚品等制成品。
5、吸毒東西、配件及介紹制造毒品的相關(guān)辦法及信息。
6、含有涉毒信息的產(chǎn)品或服務(wù)。
7、國家制止出產(chǎn)、運(yùn)營、運(yùn)用的風(fēng)險(xiǎn)化學(xué)品、消耗臭氧層物質(zhì)、放射性物質(zhì)、射線設(shè)備及有害或風(fēng)險(xiǎn)物質(zhì)。
三、農(nóng)藥、獸藥及相關(guān)產(chǎn)品
1、農(nóng)業(yè)部發(fā)布的禁用限用類農(nóng)藥。
2、國家公示查辦的獸藥，獸藥監(jiān)督辦理部分制止出產(chǎn)、運(yùn)用的獸藥。
四、藥品、醫(yī)療器械類
1、假藥、劣藥及其他制止出售的藥品。
2、特別辦理的藥品。
3、境內(nèi)處方藥及非處方藥、境外藥，特定品類下的相關(guān)產(chǎn)品在外。
4、渠道確定的與藥品效果相同或類似景象的產(chǎn)品。
5、打針類美白針劑、溶脂針劑、填充針劑、減肥針劑等用于人體打針的美容針劑類產(chǎn)品。
6、未經(jīng)藥品監(jiān)督辦理部分同意出產(chǎn)、進(jìn)口或未經(jīng)檢驗(yàn)即出售的醫(yī)療器械;依照國家食品藥品監(jiān)督辦理總局發(fā)布的《醫(yī)療器械分類規(guī)矩》及相關(guān)分類目錄確定的“三類醫(yī)療器械”，但特定品類下的相關(guān)產(chǎn)品在外。
7、禁止銷售的藥品：疫苗、血液制品、麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、放射性藥品、藥品類易制毒化學(xué)品；醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑、中藥配方顆粒。(一)注射劑(降糖類藥物除外)。
(二)含麻黃堿類復(fù)方制劑(不包括含麻黃的中成藥)、含麻醉藥品口服復(fù)方制劑、含曲馬多口服復(fù)方制劑、右美沙芬口服單方制劑。
(三)《興奮劑目錄》所列的蛋白同化制劑和肽類激素(胰島素除外)。
(四)地高辛、丙吡胺、奎尼丁、哌唑嗪、普魯卡因胺、普羅帕酮、胺碘酮、奎寧、氨茶堿、膽茶堿、異丙腎上腺素；
苯妥英鈉、卡馬西平、拉莫三嗪、水合氯醛、達(dá)比加群酯、華法林、替格瑞洛、西洛他唑、撲米酮、碳酸鋰、異氟烷、七氟烷、恩氟烷、地氟烷、秋水仙堿；
米非司酮、復(fù)方米非司酮、環(huán)丙孕酮、卡前列甲酯、雌二醇、米索前列醇、地諾前列酮；
法羅培南、夫西地酸、伏立康唑、利奈唑胺、奈諾沙星、泊沙康唑、頭孢地尼、伊曲康唑、左奧硝唑、頭孢泊肟酯。
五、人類健康及醫(yī)療相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù)類
1、健康診斷、咨詢服務(wù)。
2、人體器官、遺體、人類遺傳資源材料及相關(guān)服務(wù)。
六、交通、航空設(shè)備及相關(guān)服務(wù)類
1、已報(bào)廢、到達(dá)國家強(qiáng)制報(bào)廢規(guī)范的車輛及“五大總成”;不合法拼裝的車輛。
2、安全帶扣、安全帶預(yù)緊器等具有交通安全隱患的轎車配件類產(chǎn)品。
3、航空或鐵路相關(guān)的設(shè)備、配件、模型圖紙等須由行政辦理部分統(tǒng)一采購的產(chǎn)品或服務(wù)。
七、色情低俗、暴力、催情用品類
1、含有淫穢內(nèi)容的音像及其制品、視頻及其制品、招嫖服務(wù)、成人網(wǎng)站論壇的賬號及邀請碼。
2、含有色情、暴力、低俗內(nèi)容的音像及其制品、視頻及其制品、讀物、游戲;用于傳達(dá)色情、暴力內(nèi)容的軟件、圖片、種子文件、網(wǎng)盤資源。
3、含有色情、暴力、低俗內(nèi)容的圖片及信息;用于傳達(dá)低俗信息的軟件、圖片、種子文件、網(wǎng)盤資源。4、原味內(nèi)衣及相關(guān)產(chǎn)品。
5、境外成人秀產(chǎn)品。
6、可致使別人暫時(shí)失去抵擋才能、意識含糊的口服或外用的催情類產(chǎn)品及人工處女膜等。
7、危害未成年人身心健康的產(chǎn)品或信息。
八、危害國家安全、損壞政治與社會安穩(wěn)的有害信息類
1、含有割裂國家、損壞國家統(tǒng)一、危害國家安全或利益，損壞國家政治安穩(wěn)，鼓動(dòng)推翻國家政權(quán)、推翻社會主義制度，泄露國家秘密的產(chǎn)品或信息。
2、含有宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義、鼓動(dòng)民族仇恨、損壞民族團(tuán)結(jié)、損壞國家宗教政策、宣揚(yáng)邪教、種族歧視的產(chǎn)品或信息。
3、含有危害國家榮譽(yù)、名譽(yù)，歪曲、美化、褻瀆、否定英豪勇士業(yè)績和精神，美化他國侵略史實(shí)或宣揚(yáng)軍國主義思想的產(chǎn)品或信息。
4、含有傳達(dá)或評議國家政策、國家領(lǐng)導(dǎo)人、政治事情、社會事情、宗教活動(dòng)及等產(chǎn)品或信息。
5、法律法規(guī)制止出版發(fā)行的內(nèi)容、國家明令制止出售的書本或境外政治書本、雜志、音像制品等。
6、國家制止的集郵票品以及未經(jīng)郵政行業(yè)辦理部分同意制造的集郵品，以及一九四九年之后發(fā)行的包括“中華民國”字樣的郵品。
九、軍用、警用等國家機(jī)關(guān)相關(guān)用品類
1、軍用、警用、其他國家機(jī)關(guān)部分的服飾配件及其仿制品、大型徽章及其仿制品。
2、軍用、警用的設(shè)備制品及其仿制品。
3、不當(dāng)運(yùn)用軍用、警用及其他國家機(jī)關(guān)部分標(biāo)志、人員名義和人員形象進(jìn)行宣揚(yáng)的產(chǎn)品及信息。
4、軍需、國家機(jī)關(guān)專供、特供等產(chǎn)品。
十、侵略和泄露隱私類
1、用于侵害信息或數(shù)據(jù)的軟件、設(shè)備及相關(guān)服務(wù)。
2、黑客相關(guān)的軟件、東西、教程類產(chǎn)品及服務(wù)。
3、用于不合法攝像、錄音、取證，偷聽竊照的設(shè)備、軟件及相關(guān)服務(wù)。
十一、盜竊、作弊、打擾別人、賭博等不合法所得及不合法用處類
1、不合法所得的產(chǎn)品。
2、偷盜東西類產(chǎn)品及服務(wù)。
3、用于作弊的東西類產(chǎn)品及服務(wù)。
4、用于打擾別人的東西類產(chǎn)品及服務(wù)。
5、賭博、博彩類產(chǎn)品及服務(wù)。
6、不適宜開展的代辦及掛靠類服務(wù)。
7、規(guī)避合法出入境流程的產(chǎn)品及服務(wù)。
十二、金融相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)類
1、假造變造的錢銀以及印制設(shè)備。
2、基于區(qū)塊鏈技能生成的虛擬錢銀等數(shù)字化產(chǎn)品及衍生服務(wù)。
3、僅限特定金融機(jī)構(gòu)方可提供的產(chǎn)品或相關(guān)服務(wù)。
4、不合法傳銷類產(chǎn)品。
5、人民幣及仿制品、外幣及仿制品。
6、不合法買賣外匯，資金付出結(jié)算服務(wù)或相關(guān)產(chǎn)品。
7、不合法集資類產(chǎn)品。
十三、違背公序良俗、封建迷信類的產(chǎn)品及服務(wù)
1、違背自然科學(xué)、封建迷信類的產(chǎn)品及服務(wù)。
2、違背公序良俗、通過招引顧客眼球等進(jìn)行營銷宣揚(yáng)的產(chǎn)品。
十四、未經(jīng)允許、違背國家法律法規(guī)或不適合買賣的產(chǎn)品
1、涉嫌違背《中華人民共和國文物維護(hù)法》相關(guān)規(guī)定的文物。
2、國家明令淘汰或制止出售的產(chǎn)品以及過期、失效、變質(zhì)的產(chǎn)品。
3、經(jīng)權(quán)威質(zhì)檢部分或出產(chǎn)商確定、發(fā)布或召回的產(chǎn)品。
4、訊防商城平臺提供的各項(xiàng)服務(wù)賬號、未經(jīng)授權(quán)運(yùn)用或仿冒訊防商城平臺及其相關(guān)公司產(chǎn)品的軟件。
5、未經(jīng)答應(yīng)發(fā)布的奧林匹克運(yùn)動(dòng)會、國際博覽會、亞洲運(yùn)動(dòng)會等特許產(chǎn)品。
6、不得私自轉(zhuǎn)讓的物流類產(chǎn)品及補(bǔ)助類產(chǎn)品。
7、煙草及煙草專用機(jī)械，電子煙及相關(guān)產(chǎn)品。
8、實(shí)踐入住人無需通過酒店實(shí)名登記便可入住、或因商家原因?qū)е沦I賣訂單中載明的入住人信息與商家在酒店預(yù)留的入住人信息不符的酒店類產(chǎn)品或服務(wù)。
9、已激活的手機(jī)卡、上網(wǎng)卡等違背國家實(shí)名制規(guī)定的產(chǎn)品。
10、未經(jīng)實(shí)名登記便可登錄運(yùn)用的通話、上網(wǎng)類產(chǎn)品及服務(wù)。
11、航空公司積分、路程;航空公司積分/路程兌換的機(jī)票。
12、SP事務(wù)自消費(fèi)類產(chǎn)品。
13、國家制止出產(chǎn)、出售的塑料制品。
14、訊防商城平臺不允許發(fā)布的盲盒/福袋產(chǎn)品。
十五、動(dòng)植物、動(dòng)植物器官及動(dòng)物捕殺東西類
1、國家維護(hù)類動(dòng)物、瀕危動(dòng)物、“三有”動(dòng)物及相關(guān)產(chǎn)品。
2、已滅絕動(dòng)物、國家二級以上維護(hù)動(dòng)物的化石。
3、國家維護(hù)類植物。
4、動(dòng)物捕殺設(shè)備及配件。
5、公益性、地域性維護(hù)動(dòng)植物及其制品。
十六、網(wǎng)絡(luò)游戲、賬號及相關(guān)服務(wù)類
1、互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號類產(chǎn)品或服務(wù)。
2、未經(jīng)國家存案、官方已中止運(yùn)營、外掛、私服的網(wǎng)絡(luò)游戲、游戲點(diǎn)卡、錢銀類產(chǎn)品及服務(wù);游戲版權(quán)號買賣及相關(guān)服務(wù)。
十七、欺詐類
1、抽獎(jiǎng)?lì)惍a(chǎn)品。
2、時(shí)刻不可查詢的虛擬服務(wù)類產(chǎn)品。
3、不可查詢的分期返還話費(fèi)類產(chǎn)品。
4、慢充卡等實(shí)踐無法在72小時(shí)(自顧客付款時(shí)起算)內(nèi)到賬的虛擬產(chǎn)品。
5、未經(jīng)訊防商城平臺答應(yīng)的用于兌換產(chǎn)品什物或服務(wù)的定額卡券、儲值卡券、儲值服務(wù)或?qū)①徺I款項(xiàng)分期返還的買賣。
6、實(shí)踐不存在類產(chǎn)品。
7、網(wǎng)絡(luò)兼職等招工信息。
十八、其他類
1、旅行與出入境相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)。
2、境內(nèi)運(yùn)營商的上網(wǎng)資費(fèi)卡或資費(fèi)套餐及SIM卡。
3、棋牌類游戲幣產(chǎn)品及充值類服務(wù)。
4、不符合國家出產(chǎn)規(guī)范的產(chǎn)品。
5、境外出版物的代購類產(chǎn)品及服務(wù)、內(nèi)部資料性出版物及內(nèi)部圖書。
6、食用鹽。
7、轎車安全氣囊，特定類目指定商家在外。
8、病原微生物。
